Errori - BNA SMALL


Errore di Deposito


Se in fase di deposito banconote l'accettatore rileva un inceppamento o un errore nel trasporto delle stesse la sessione verrà interrotta e apparirà a monitor un messaggio di "Errore di Deposito".







Successivamente ad un errore di deposito verrà stampata la ricevuta riportante le banconote correttamente depositate oltre all'avviso dell'interruzione del deposito a causa di un errore.

Una volta stampata la ricevuta, apri i vani dell'accettatore  e rimuovi eventuali banconote rimaste ferme all'interno.



Pulsante  " Reinizializza "

Sulla schermata iniziale della cassaforte BNA SMALL potrebbe apparire il pulsante Reinizializza:toccando questo pulsante la cassaforte proverà a risolvere gli errori presenti in autonomia per poter tornare operativa.

PRIMA DI TOCCARE QUESTO PULSANTE
segui le indicazioni che appaiono sul monitor:
sopra al pulsante Reinizializza potranno apparire delle indicazioni da seguire prima di toccare il pulsante.

Rimuovi le banconote da dove viene indicato
e poi premi il pulsante Reinizializza.

Nota: se dopo averlo toccato, il pulsante appare nuovamente e gli errori persistono, contatta l'assistenza.